【目指せビジネスマネジャー検定合格】コーチングについて、部下の成長を手伝っていこう

こんにちは！まー坊です。

今日はビジネスマネジャー検定シリーズでコーチングについて簡単にまとめます。

コーチングは成長を促すには大事なことだしコーチングする側の成長にもつながるけど、何度も言っているけど世の中コミュ障にはつらいのよ(;^_^A

※いうまでもないけどパワハラや圧迫指導にならないよう十分気を付けて。

コーチングって何？

コーチングは、個人またはチームが自己の潜在能力を最大限に引き出し、具体的な目標を達成するためにサポートするプロセス。

これは、対話を通じて個人の自己認識を高め、自主性と責任感を促すことに重点を置いています。コーチは、質問やフィードバックを通じて、部下が自身の考えや解決策を深く掘り下げるのを助る。

コーチングとティーチングの違い

コーチングとティーチング（教育）は混同されがちだけど、根本的に異なるアプローチ。

• ティーチングは情報やスキルの伝達に焦点を当て、教師が主導するプロセス。教師は知識の専門家として、学習内容を指導し、指示を提供します。

• • メリット：
    • 知識の伝達：教師は専門知識を持ち、その知識を学習者に伝えます。
    • 構造化された学習：教育プログラムは一般的によく構成されており、段階的な学習が可能です。
  • デメリット：
    • 一方的なコミュニケーション：教師が中心となり、学習者の参加やフィードバックが限られることがあります。
    • 個別のニーズへの対応が難しい：一斉教育では、すべての学習者の個別のニーズに対応するのが難しい場合があります。

• コーチングは、部下が自身の答えや解決策を見つけるのを支援するプロセス。コーチは、ガイドとして機能し、部下が自己発見と成長を遂げるのを促す。

• • メリット：
    • 自己発見と自立：部下は自身の解決策を見つけ、自立的な学習が促進される。
    • 個別化されたアプローチ：コーチングは部下の特定のニーズに合わせてカスタマイズされる。
  • デメリット：
    • 成果の不確実性：コーチングの成果は、部下の参加度や自己認識に大きく依存する。
    • 時間と労力の必要性：効果的なコーチングは時間と労力を要し、即時の結果が得られないことがある。

コーチングスキルについて

効果的なコーチングには、特定のスキルが必要。

1. アクティブリスニング： コーチは、部下の言葉だけでなく、非言語的なコミュニケーションにも注意を払い、完全に理解しようと努める必要がある。
2. 質問の技術： 効果的な質問は、部下が自己反省し、新たな洞察を得るのを助けます。開かれた質問が特に重要。
3. フィードバックの提供： コンストラクティブなフィードバックは、部下が自己認識を深め、成長するのを支援する。
4. 目標設定： 明確で達成可能な目標を設定し、部下がそれらに向かって進むのを支援する。

コーチングにおける留意点

コーチングを行う際には、以下の点に留意することが重要。

• 個々のニーズに対応： すべての部下は異なる人間であり、個々のニーズと状況に合わせてアプローチを調整することが重要です。
• 非判断的な態度： コーチは、部下に対してオープンで非判断的な態度を保つ必要がある。
• 自己認識： コーチ自身の感情や偏見がプロセスに影響を与えないよう、自己認識を高めることが大切。
• 倫理とプライバシーの尊重： 部下の情報を守り、倫理的な基準に従うことが不可欠。

コーチングは、個人や組織にとって非常に有益なツールです。このプロセスを通じて、人々は自己認識を深め、目標を達成するための道を見出すことができる。

効果的なコーチングは、適切なスキルとアプローチ、そしてプロフェッショナルな態度が必要。